Durante la mañana el enlace de internet de la Facultad experimento problemas, motivo por el cual todos los servicios entregados por el CMM-DIM experimentaron problemas, esto incluye sitios web y sistema de correo electronico.

Se adjunta información entregada por el CEC

Estimados,

Adjunto reporte del incidente de red de esta mañana

Cronología de eventos:

El dia de hoy martes 12 de noviembre a partir de las 05:40 hrs aproximadamente, comienzan reportes de problemas en los equipos principales de red.

El síntoma es la imposibilidad de alcanzar a algunos equipos o servidores (por ejemplo al hacer ping hacia sus IPs), principalmente en la red 200.9.100.X.

Al rededor de las 07:50 hrs. ya se tiene una posible causa del problema, decidiendo con gente de operaciones, reiniciar los equipos principales de la red.

Se fija hora de reinicio del equipo a las 08:30 hrs.

Cerca de las 09:00 hrs los equipos  ya se encuentran reiniciados y los servicios empiezan a levantar, quedando algunos otros servicios que se levantan en forma individual, por ejemplo enlaces que se encuentran caídos por el mismo reinicio .

A las 10:00 hrs los servicios se encuentran operando en normalidad.

Conclusiones preliminares:

En la madrugada de hoy se cree que se sufrió un ataque de denegación, que inundó las tablas ARP de equipos CORE, por este motivo se decidió reiniciar los equipos principales para que estas tablas fueran borradas y salir de las inconsistencias observadas.

Se trabajará en la busqueda de herramientas que ayuden en la prevencion de este tipo de incidentes.
Área de Redes, CEC
FCFM